Betalen en bezorgen

Levertijd

Wanneer je betaling is ontvangen zal ik z.s.m. overgaan tot verzending. Ik streef ernaar om bestellingen binnnen 5 werkdagen te verzenden, maar voor op maat gemaakte producten moet je rekenen op een langere levertijd. Als je een op maat gemaakt product bestelt neem ik altijd contact met je op om hierover te overleggen. 

Verzendkosten

• Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
• De verzendkosten zijn € 3,90 per bestelling. 
• Vanaf € 20,- wordt je bestelling gratis verzonden.
• Je bestelling wordt verzonden met PostNL brievenbuspost. Mocht het niet door de brievenbus passen, dan wordt gekozen voor pakketpost van PostNL.
• Je bestelling ophalen bij mij thuis in Amersfoort is mogelijk. Er worden dan uiteraard geen verzendkosten berekend.

Retour of Ruilen

Als een item niet aan je verwachtingen voldoet mag het altijd geretourneerd worden, mits onbeschadigd en met zorg weer verpakt. Hiervoor heb je 30 dagen de tijd. Speciaal voor jou gemaakte artikelen vormen hierop een uitzondering: deze kunnen niet retour, tenzij vooraf afgesproken. 

Stuur binnen 30 dagen een e-mail naar info@hippelintjes.nl met daarin de volgende gegevens:

• Naam
• Ordernummer
• Productomschrijving
• Eventueel reden van retour 

Zodra ik je mail heb ontvangen stuur ik je een bevestiging.
Daarna stuur je het product op eigen kosten retour naar:

Hippelintjes
Atlasvlinder 44
3822 AM Amersfoort

Belangrijk! Het product dient ongebruikt, ongewassen, voorzien van alle labels en verpakkingen geretourneerd te worden. 

Producten die niet binnen 14 dagen zijn geretourneerd of niet aan bovenstaande voldoen zullen niet door Hippelintjes in behandeling worden genomen.